لا تحتاج بوابة دفع ولا فريقاً تقنياً لتبدأ. خطوات عملية لتحويل محادثات واتساب إلى متجر منظم.
معظم التجار يبيعون فعلاً عبر واتساب: صورة منتج، سؤال عن السعر، ثم اتفاق. المشكلة أن كل ذلك يضيع في المحادثات، ولا تعرف ما الأكثر طلباً ولا من هم عملاؤك الدائمون.
الخطوة الأولى: كتالوج واحد برابط واحد
بدلاً من إرسال عشرات الصور لكل عميل، اجمع منتجاتك في متجر بسيط برابط تشاركه في حالتك وصفحاتك. العميل يتصفح ويختار، ثم يصلك الطلب كاملاً ومرتباً.
الخطوة الثانية: الطلب يُسجَّل قبل المحادثة
- العميل يضيف المنتجات إلى السلة كأي متجر.
- يُسجَّل الطلب عندك برقم وتفاصيل كاملة.
- تنتقل المحادثة إلى واتساب لتأكيد الدفع والتوصيل.
حافظ على طريقة البيع التي يعرفها عملاؤك، وأضف إليها التنظيم فقط.
الخطوة الثالثة: تعلّم من بياناتك
بعد شهر واحد ستعرف المنتجات الأكثر طلباً، وأوقات الذروة، والعملاء الذين يعودون. هذه المعلومات وحدها تغيّر قراراتك في الشراء والتسويق. ولهذا صممنا RVIOS StoreOS.